Professionnels du paramédical
Adapter sa posture professionnelle
à chaque patient
DESCRIPTION 🔎
Adapter sa posture professionnelle face à toutes les situations qui peuvent se présenter au quotidien, lors de vos échanges avec vos patients pour augmenter leur satisfaction et leur confiance envers vous.
OBJECTIFS 🚀
- Identifier les différentes formes de distance (physique, émotionnelle, symbolique).
- Adapter sa communication aux différents patients .
- Adapter et comprendre les attitudes non verbales.
- Pratiquer l’écoute active en rendez-vous.
- Faire preuve d’assertivité avec ses patients.
- S’adresser avec respect aux publics les plus fragiles.
PUBLIC VISÉ 🙂
- Ces formations s'adressent aux personnes travaillant auprès de patients dans un secteur paramédical.
PROGRAMME ✏️
Equilibrer distance et proximité avec le patient
- Distance et proximité physique
- Distance et proximité émotionnelle
- Distance et proximité physique
Se synchroniser avec son interlocuteur
- La Communication Verbale
- La Communication ParaVerbale
- La Communication Non-Verbale
- Pratiquer l’écoute active
Reconnaître et savoir gérer les différents types de personnalités
- Canaliser les bavards
- Faire parler les timides
- Rassurer les émotifs
- S’adresser aux enfants
- Considérer les personnes âgées
- Apaiser les mécontents
- Convaincre les réticnets
- Réorienter les séducteurs
LES PLUS DE LA FORMATION 💪
- Pédagogie active et ludique.
- Des mises en pratique grâce à des jeux de rôles et des simulations.
- Des activités axées sur l’expérience des participants.
- Des formateurs qui s’adaptent aux besoins et niveaux du groupe.
CONDITIONS ET MODALITÉS 
- Nos formateurs échangent en amont avec vous pour définir au mieux vos besoins et ainsi vous proposer une formation au plus proche de votre quotidien professionnel.
- Dimmo Conseil respecte les normes décrites dans le guide sanitaire du secteur de la formation du ministère du Travail et de la Fédération de la Formation professionnelle (FFP)
- L’Accès à une session de formation est possible jusqu’à la veille du démarrage en fonction des places disponibles.
- La formation en inter-entreprise : Dimmo Conseil veille à s’assurer de la conformité des salles qu’elle met à disposition.
- Les locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap et les modalités pédagogiques peuvent être adaptées pour elles si nécessaire.
- Hébergement, restauration, transport : Une liste des hébergements et des points de restauration à proximité du centre sont transmis avec chaque convocation par mail. Ainsi qu’un plan.
- 2 jour - 14 heures
- Présentiel
- Apports fondamentaux
- Cas pratiques
- Quizz
- Jeux de rôles
- Pas de pré-requis
- Organisme certifié Qualiopi
Prochaines sessions :
- 11/09/2024 et 12/09/2024
Horaires :
- 9h-12 et 13h30-17h30
- Accueil dès 8h45
Tarifs :
- 1 330€ HT
- Intra-entreprise : sur devis
Inscriptions :
- organisme.formation@dimmo-conseil.com
- 05 24 72 26 06
Plaquette de formation :
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